Работа в Донецке

Филатова Анна

Сведения о себе^
Дата рождения:23.03.1980г.
Семейное положение:pамужем
Дети: дочь – 8 лет
Телефон: 050-600-83-50
e-mail: [email protected]

Образование: 1998г. – 2004г. - Автомобильно-Дорожный Институт Донецкого Национального Технического Университета
факультет – автомобильный транспорт, специальность – автомобили и автомобильное хозяйство
25.02.05г. – 25.03.05г. - «Практика внедрения Закона Украины «О страховании» в страховую деятельность»

Опыт работы:
20.09.06г. – по настоящее время -Акционерное Страховое Общество «АИС-Полис»
должность: Директор Представительства
функциональные обязанности:
- поиск и привлечение потенциальных клиентов;
- осуществление руководства деятельностью представительства; распределение обязанностей между работниками (сотрудниками), руководство и контроль деятельности персонала;
- обеспечение эффективного выполнения положенных на представительства заданий;
- обеспечение эффективного взаимодействия представительства с агентами и брокерами, нацеленное на увеличение плановых показателей продаж;
- выявления сегментов рынка, в которых страхование наиболее востребовано;
- анализ продаж страховых продуктов, согласно данного сегмента; расширение продаж путем предложения клиенту сопутствующих программ.
- первичный андеррайтинг (в рамках личной квоты) по рискам, принимаемым на страхование;
- консультация физических и юридических лиц по вопросам страхования.
- подготовка, утверждение, подписание договоров о сотрудничестве с Банками, Автосалонами, СТО, агентами;
- создание и расширение агентской сети;
- составления планов работы, бюджета представительства
- курирование направлений урегулирования убытков, учёта полисов, маркетинга и рекламы, прямых продаж, партнёрских продаж, работы региональной сети;
- участие в разработке правил страхования, типовых форм договоров, страховых продуктов;
- участие в реорганизации компании (бизнес-процессы, методология)

10.08.06г. – 31.08.06г. - ООО «Плей Мобайл Технолоджи-ДН»
должность: менеджер по продажам
функциональные обязанности:
- поиск потенциальных клиентов;
- работа с корпоративными клиентами;
- развитие бизнеса по работе с индивидуальными и корпоративными клиентами;
- ведение переговоров с руководителями различного уровня;
- адаптация продуктов, рассчитанных на определённые сегменты рынка;
- исследование рынка, анализ продукции конкурентов;
- заключение и сопровождение договоров.

25.02.05г. – 04.08.06г. - ЗАО УАСК «АСКА»
должность:
С 03.07.06г. – переведена на должность ведущего специалиста по продажам
С 25.02.05г. – специалист по продажам,
функциональные обязанности:
- проведение разведки;
- поиск потенциальных клиентов;
- продажа, оформление, учёт договоров и полисов;
- работа с физическими лицами, представителями малого и среднего бизнеса;
- работа с банками;
- развитие бизнеса по работе с индивидуальными клиентами;
- составление «Бизнес-процесса».

25.09.99г. – 17.05.04г. - Мичуринская Исправительная Колония – 57
должность:
С 26.02.01г. – переведена экономистом по сбыту и материально-техническому снабжению в отдел маркетинга
С 26.09.00г. – переведена бухгалтером в бухгалтерию,
С 25.09.99г. – оператор в операционную группу,
функциональные обязанности:
- обработка данных в компьютере;
- ведение личных дел;
- подготовка и заключение договоров;
- поиск потенциальных клиентов;
- экспедирование;
- налаживание новых контактов с предприятиями и организациями;
- проведение переговоров по договорам.

Другие навыки:
владею знаниями - знания КЗОТ Украины; ГК Украины; Хозяйственный кодекс Украины и другие законодательные акты Украины;
- знания страхового законодательства, Правил страхования по всем добровольным видам страхования и Постановлений КМ Украины по обязательным видам страхования.

Дополнительная информация:
участие в тренингах: «Организация продаж страховых услуг», «Мастерство управления сложными переговорами», «Продажа страховых услуг», «Работа с возражениями», «Работа с банками», «Работа со сторонними клиентами», «Техника холодного звонка»

ПК: Продвинутый пользователь (WORD, EXCEL, MICKROSOFT OFFICE, свободная навигация INTERNET)

Знание языков:
русский-свободное владение
украинский-свободное владение
английский-со словарём
немецкий-со словарём

Личностные качества: управленческие навыки, профессионализм, порядочность, ответственность, умение организовать работу команды, коммуникабельность, настойчивость, способность к быстрой переквалификации и обучению.