Работа в Донецке

Нестерова Светлана Владимировна.
гражданка Украины.
телефон - 050 95 95 481
эл.почта[email protected]
семейное положение - не замужем, сын - 18 лет
желаемый график работы - полный рабочий день или посменно
должность – администратор офиса, салона красоты, фитнес клуба.
возраст - 37 лет
Опыт работы - администратора кофейного клуба,ЧП Сергиенко А.В. с 2001 по 2012г
1. Обеспечивала работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
2. Осуществляла контроль над сохранностью материальных ценностей.
3. Консультировала посетителей по вопросам приобретения товаров и услуг.
4. Принимала меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
5. Рассматривала претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводила соответствующие организационно-технические мероприятия.
6. Осуществляла контроль над рациональным оформлением помещения.
7. Обеспечивала чистоту и порядок в помещение и на прилегающей к нему территории.
8. Контролировала соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
9. Информировала руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимала меры к их ликвидации.
10. Осуществляла контроль над исполнением работниками указаний руководства организации.
11. Выполняла отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
Профессиональные навыки:
- знание 1С;
- опытный пользователь Windows, internet;
- умение пользоваться кассовым аппаратом и оргтехникой.
Образование - высшее, Донецкий государственный университет управления, 2008г.
специальность - менеджмент.
Личные качества:
- активная жизненная позиция;
- нацеленность на результат;
- стрессоустойчивость;
- стремление к развитию и быстрая обучаемость;
- пунктуальность;
- исполнительность;
- ответственность;
- высокая работоспособность;
- внимательность.

хобби - занятие спортом.
вредные привычки - отсутствуют.
желаемая зарплата - от 3000 грн.