Личные данные
Дата и место рождения: 6 июля 1983 г.Донецк
Возраст: 28 лет
Семейное положение: не замужем
Адрес: 83037, г. Донецк-37 ул. Кирова 119, кв. 56
Телефон мобильный: 0990595549
E-mail: [email protected]
ОБРАЗОВАНИЕ
2007 Донецкий Национальный Университет Экономики и Торговли им. Туган-Барановского
Специальность по диплому "Менеджмент Организации"
2001-2004 Донецкий Горный Техникум им. Е.Т.Абакумова
Специальность по диплому "Документоведение"
ОПЫТ РАБОТЫ
01.06.2011-17.04.2012 ООО «Технополис» Заместитель директора магазина
01.03.2010-01.05.2011 ООО "Фокстрот-Донецк"-
переведена на должность зам.управляющего магазином
01.08.2005 ООО "Фокстрот-Донецк"-
переведена на должность старшего продавца
01.08.2004 ООО "Фокстрот-Донецк"-
принята на должность продавца-консультанта
Должностные обязанности.
Организация и управление развитием магазина;
Организация и управление продажами в магазине;
Анализ KPI магазина;
Анализ результатов KPI каждого сотрудника;
Организация песперебойной и эффективной работы всех подразделений магазина;
Взаимодействие с внешними организациями (административными и контралирующими органамии, арендодателями;
Организация и управление эффективной работой персонала;
Организация и контроль мркетинговой активности магазина;
Организация рентабельной (безубыточной) деятельности магазина.
Соблюдение дисциплины персоналом и соблюдение правил внутреннего трудового распорядка.
Решение конфликтных ситуаций с покупателями и персоналом.
Контроль за выполнение плановых показателей.
Обслуживание покупателей товаров в торговых залах магазина.
Анализ продаж. Проведение сравнения продаж прошлых сезонов для выявления категории товара необходимого в данный момент.
Формирование ассортимента товаров для его следующей продажи в магазине.
Ведение ежедневной отчетности. Анализ ежедневных показателей магазина. Контроль динамики выполнения плановых показателей.
Обеспечение корпоративных стандартов работы магазина.
Повышение квалификации сотрудников в сфере продажи товаров.
Контроль проведения рекламных акций.
Дополнительные обязанности
Проведение внепланового обучения персонала.
Участие в инвентаризационных проверках других магазинов.
Неоднократное участие в открытиях и реконструкции магазинов.
Стажировка новых сотрудников.
Дополнительное обучение
Проходила тренинги:
Философия продаж 1,2.
Семинары производителей.
Дополнительная информация
Пользователь: Microsoft Office, Windows (Excel, Word) , Internet, 1С7,8
Имеется клиентская база.
Личные качества
Без в/п. Способность к прогнозированию, инициативность, настойчивость, коммуникабельность, целеустремленность, быстрообучаемость, организаторские способности, достижение намеченных целей, способность работать в команде. |