Работа в Донецке

Яблоновская Людмила Николаевна

Управляющий магазином

Цель
 

Получение руководящей должности в сфере торговли

Опыт работы
 

Управляющий магазином
май 2010 - дек 2010 (7 мес)
ООО "Стиль Д" (http://www.prostor.ua)
до 20 сотрудниковТорговля розничная / Retail
Обязанности:
• Выполнение плана продаж;
• Соблюдение стандартов качества работы (мерчендайзинг, дисциплинарный стандарт, стандарт качества обслуживания, стандарт проведения маркетинговых мероприятий, правила проведения организационных процедур в магазине);
• Обеспечить сохранность ТМЦ в рамках норм Компании (товароведение, касса, приемка товара, оприходование, инвентаризация, инструкции СБ и противопожарная безопасность);
• Обеспечить правильность и своевременность документооборота (своевременность подачи учетных и отчетных документов, стандарт работы в 1С);
• Сформировать и удерживать профессиональную команду (выполнение личных целей, выполнения стандарта качества обслуживания, квалификация не ниже 2 категории, замотивированность команды, выращивание кадрового резерва).Достижения:
• Открытие магазина 1-го формата;
• Получение 2-й категории управляющего;
• Успешная работа наставником;
• Увеличение продаж (за период 6 месяцев прирост составил 100%)
Рекомендации
• Ирина Михаловна (Начальник отдела персонала, ООО "Стиль Д")
0505652666

Заместитель управляющего
ноя 2009 - май 2010 (6 мес)
ТД "Крокус" (http://www.prostor.ua)
до 20 сотрудниковТорговля розничная / Retail
Обязанности:
• эффективно управлять продажами;
• обеспечить стандартов качества обслуживания;
• создать профессиональную, слаженную стабильную команду;
• обеспечить мерчендайзинг в соответствии со стандартами;
• организовать правильную работу кассового блока.Достижения:
• выполнение должностных обязанностей на высоком уровне;
• повышение до должности управляющего магазином.



Рекомендации
• Инга Ивановна (управляющий магазина, ТД "Крокус")
0501851326

продавец непродовольственных товаров
ноя 2009 - ноя 2009 (1 мес)
ТД "Крокус" (http://www.prostor.ua)
до 20 сотрудниковТорговля розничная / Retail
Обязанности:
• выкладка товара по планограмме;
• обслуживание клиентов на высоком уровне;
• обеспечить сохранности ТМЦ;
• участвовать в улучшении качества обслуживания.Достижения:
• активное участие в открытии магазина;
• умение повести людей за собой;
• быстрообучаемость;
• повышение на должность заместителя управляющего.

Рекомендации
• Инга Ивановна (управляющий магазина, ТД "Крокус")
0501851326

Образование
 

Донбасская национальная академия строительства и архитектуры (Донецк, Украина)
Год окончания 2009
Экономика предприятия; Институт экономики, менеджмента и права в строительстве магистр

Владение языками
 

Английский - базовый
Русский - родной
Украинский - родной

Дополнительная информация
 

Компьютерные навыки
Word, Open Office, Excel, Power Point, 1C (7.7.;8.0), Internet

Водительское удостоверение
Категория В, стаж 3 года

Личные качества
Целеустремлённость, ориентация на результат, ответственность, планирование и организация работы, умение вовлекать, ориентация на качество, аналитический склад ума, лидерство, коммуникабельность, развитие других сотрудников и их обучение, гибкость, инициатива, активность, быстрообучаемость

Увлечения и интересы
Мода, стиль, музыка, фитнес, кулинария, путешествие

Стажировка
04.2010-05.2010 г.Днепропетровск "Стиль Д" . Прохождение курса лекций и практическая работа с выполнением домашнего задания в магазине на должность управляющего магазина. Тестирование по предметам: мерчендайзинг, менеджмент, кадровое делопроизводство, обучение персонала, сохранность ТМЦ, логика, товароведение, касса.

Научная деятельность
"Финансирование науки: проблемы и перспективы в Украине"